1. Aceitação dos Termos e Condições
1.1. Bem-vindo ao website da Potenza. Ao utilizar este website e/ou adquirir os nossos produtos, concorda em cumprir e ficar vinculado por estes Termos e Condições.
Se não concordar com estes termos, por favor, não utilize o nosso website ou compre os nossos produtos.
2. Informação do Website
2.1. Fazemos todos os esforços razoáveis para garantir que a informação apresentada no nosso website seja precisa e atualizada.
No entanto, não podemos garantir a precisão ou a disponibilidade contínua da informação
3. Propriedade Intelectual
3.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados com o website e os produtos, incluindo marcas registadas, direitos de autor e patentes, são de propriedade da Potenza. Não está autorizado a utilizar qualquer conteúdo ou propriedade intelectual da Potenza sem autorização prévia por escrito.
4. Encomendas e Pagamentos
4.1. Ao efetuar uma encomenda no nosso website, concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas sobre si mesmo e a sua forma de pagamento.
4.2. O pagamento será processado no momento da encomenda.
Aceitamos várias formas de pagamento, que estão sujeitas aos nossos procedimentos de autorização.
5. Entrega e Devoluções
5.1. A Potenza oferece diversos serviços de entrega regular, cada um sujeito aos procedimentos exclusivos de suas transportadoras associadas. Estes procedimentos abrangem requisitos específicos de dados para concluir a entrega, opções de envio, prazos de entrega, custos e restrições associadas à natureza de cada pedido a ser entregue. A Potenza não tem controle sobre eventuais alterações nas condições de serviço das transportadoras, mas assegura que os processos de entrega seguidos estão em conformidade com os termos vigentes no momento da compra. Em alguns casos, dependendo das características de determinadas categorias de produtos, pode ser estabelecido um valor mínimo de compra, sempre claramente indicado na etapa final do processo de encomenda.
Atenção: os prazos de entrega, que começam a ser contados a partir do momento em que a encomenda é enviada, são meramente indicativos. Eles só são considerados válidos se não houver obstáculos físicos ou estruturais, como endereços incorretos ou eventos extraordinários, como greves, interrupções de serviço, condições climáticas adversas, etc. Além disso, devemos considerar a possibilidade de aumento excepcional no volume de encomendas que pode ocorrer durante épocas festivas ou promoções especiais, bem como outras circunstâncias imprevisíveis que possam afetar a prestação normal do serviço de entrega.