O objetivo desta política é informar os interessados sobre os diferentes tratamentos realizados por esta organização através do site e que afetam os seus dados pessoais de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho. de 27 de abril de 2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais.
1. IDENTIFICAÇÃO E DADOS DE CONTACTO DO CONTROLADOR POTENZA,
domiciliada em (MORADA), com NIF (NÚMERO), telefone de contacto (NÚMERO) e e-mail geral@potenza.pt.
2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS USUÁRIOS/NAVEGADORES DO SITE DO CONTROLADOR
Processaremos os dados pessoais fornecidos para:
- Responder às solicitações, reclamações e ocorrências enviadas através dos nossos canais de contato incorporados ao site.
- Compreender o comportamento do internauta dentro do site, a fim de detectar possíveis ataques informáticos ao nosso site.
- Cumprir as obrigações legais que nos são diretamente aplicáveis e regular a nossa atividade.
- Proteger e exercer os nossos direitos ou responder a reclamações de qualquer tipo.
- Quando aplicável, enviar comunicações comerciais relacionadas com os bens ou serviços que compõem a nossa atividade e/ou notícias ou boletins relacionados com o nosso setor. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de envio de informação por parte da entidade.
- Se for o caso, gerencie sua participação em concursos e promoções realizados pela entidade. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de participar.
- Se for o caso, envie pesquisas de satisfação e/ou qualidade. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de avaliar o serviço prestado.
- Gerencie seu cadastro na plataforma web da entidade e gere usuário e senha. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de registo na plataforma.
- Gerenciar e enviar-lhe o orçamento solicitado.
CLIENTES
Para além das finalidades indicadas na secção “ utilizadores/navegadores do site”, trataremos os seus dados pessoais fornecidos a:
- Gerenciar o relacionamento comercial.
- Gerir a prestação dos serviços que contratou.
- Procedimentos relacionados ao envio e recebimento do produto adquirido.
- Realizar procedimentos administrativos, contábeis e fiscais.
3. BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO USUÁRIOS/NAVEGADORES DO SITE DO CONTROLADOR
No consentimento que nos concedeu para tratarmos os seus dados para as finalidades indicadas. A recusa em fornecer os seus dados pessoais impossibilitará o tratamento dos seus dados para as finalidades acima mencionadas.
Para cumprir as obrigações legais que nos são aplicáveis. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais.
É do nosso legítimo interesse proteger a nossa imagem, negócio e história, evitando ataques ao nosso site. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais, embora possa exercer, se for caso disso, os direitos reconhecidos na secção “direitos” desta política.
CLIENTES
Execução de contrato em que seja parte ou aplicação de medidas pré-contratuais.
A recusa em fornecer os seus dados pessoais impossibilitará o tratamento dos seus dados para as finalidades acima mencionadas.
No consentimento que nos concedeu para tratarmos os seus dados com respeito a finalidades alheias ao desenvolvimento ou execução do contrato existente. A recusa em fornecer os seus dados pessoais impossibilitará o tratamento dos seus dados para as finalidades acima mencionadas.
Para cumprir as obrigações legais que nos são aplicáveis. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais.
É do nosso legítimo interesse proteger a nossa imagem, negócio e história, evitando ataques ao nosso site. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais, embora possa exercer, se for caso disso, os direitos reconhecidos na secção “direitos” desta política.
4. PERÍODOS OU CRITÉRIOS DE CONSERVAÇÃO DE DADOS
Os dados pessoais fornecidos serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.
Uma vez que os dados deixem de ser necessários ao tratamento em causa, serão devidamente bloqueados para, se for caso disso, serem disponibilizados às Administrações e Órgãos Públicos competentes, Juízes e Tribunais ou ao Ministério Público, durante o prazo de prescrição do ações que possam decorrer da relação mantida com o cliente e/ou dos prazos de conservação previstos na lei.
5. PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
A POTENZA apenas conservará os dados pessoais dos Clientes pelo período de tempo estritamente necessário visando:
a) a prestação do(s) Serviço(s);
b) o cumprimento das obrigações legais;
c) a prossecução das finalidades da recolha e/ou do tratamento;
d) o exercício dos direitos dos Clientes e o cumprimento das obrigações correspondentes.
Nos casos em que a Comissão Nacional de Proteção de Dados Pessoais (CNPD) autorize a conservação dos dados pessoais dos Clientes por períodos superiores à da vigência do contrato de prestação de serviços, atendendo à finalidade específica do tratamento em causa, o Cliente será tempestiva e devidamente informado dessa mesma finalidade e do prazo de conservação em causa.
Após o decurso do período de conservação/guarda, nos termos acima expostos, os dados pessoais dos Clientes serão eliminados definitivamente pela POTENZA.
6. DECISÕES AUTOMATIZADAS E PREPARAÇÃO DE PERFIL
O website da POTENZA não toma decisões automatizadas nem cria perfis.
7. DESTINATÁRIOS
Durante o tratamento dos seus dados pessoais, a organização poderá transferir os seus dados para os seguintes destinatários:
- Juízes e Tribunais
- Forças e Órgãos de Segurança do Estado
- Outras autoridades ou organismos públicos competentes, quando o responsável tenha obrigação legal de fornecer dados pessoais
- Quando aplicável, aos Gestores de Tratamento que nos prestam serviços
- Bancos e entidades financeiras
- Empresas transportadoras para envio do produto adquirido
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
A organização não realiza nenhuma transferência internacional de dados. Caso posteriormente seja necessária a realização de transferências internacionais de dados, será verificado o grau de proteção do país de destino e serão adotadas as garantias exigidas pela regulamentação.
8. REDES SOCIAIS
Para que participe na nossa atividade, e para que fique a par das nossas novidades, informamos que POTENZA possui um perfil nas Redes Sociais.
Todos os usuários têm a oportunidade de ingressar em nossas redes sociais ou grupos. No
entanto, deve ter em conta que, a menos que solicitemos os seus dados diretamente (por
exemplo, através de ações de marketing, concursos, promoções ou qualquer outra forma válida), os seus dados pertencerão à Rede Social correspondente, pelo que recomendamos que leia atentamente suas condições de uso e políticas de privacidade, bem como certifique-se de configurar suas preferências quanto ao tratamento de dados.
A seguir detalhamos o link para a política de privacidade das diferentes Redes Sociais em que estamos presentes, para que você possa acessar a qualquer momento as políticas de privacidade e configurar seu perfil para garantir sua privacidade:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
LinkedIN : https://pt.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/
TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/pt-BR
9. DIREITOS
Os interessados poderão solicitar mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais bem como exercer, a qualquer momento e gratuitamente, os direitos de acesso, retificação e apagamento, bem como solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais,opor-se, solicitar a sua portabilidade (sempre que tecnicamente possível) ou retirar o consentimento dado e, se for caso disso, não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis.
Para tal, poderá utilizar os formulários disponibilizados pela organização, ou escrever para o
endereço postal ou e-mail geral@potenza.pt. Para os devidos efeitos, informamos que poderá ser-lhe solicitado o seu cartão cidadão ou qualquer outro documento similar, para comprovação da sua identidade, desde que tal não possa ser feito por outros meios menos intrusivos.
Caso sinta que os seus direitos foram violados relativamente à protecção dos seus dados
pessoais, especialmente quando não obteve satisfação no exercício dos seus direitos, pode
apresentar uma reclamação junto da entidade de Controle e Proteção de Dados.
10. VERACIDADE DOS DADOS
O interessado garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados; comprometendo-se a comunicar qualquer alteração relativamente aos dados fornecidos, através dos canais habilitados para o efeito e indicados no ponto um desta política. Você será responsável por qualquer dano ou perda, direta ou indireta, que possa ser causado como resultado do não cumprimento desta obrigação.
Caso o usuário forneça dados de terceiros, declara ter o consentimento dos interessados e compromete-se a transferir as informações contidas nesta cláusula, isentando a organização de qualquer responsabilidade derivada do descumprimento desta obrigação.